Términos y Condiciones de Pagos en Ke Tiendas
Seguridad y Sin Sobrecostos:
En Ke Tiendas, nos preocupamos por la seguridad de tus pagos. Trabajamos con una pasarela de pagos segura que ofrece diversas opciones de pago sin sobrecostos adicionales:
Tarjeta de débito a través de PSE
Tarjeta de crédito
Pagos en efectivo en Efecty y Baloto
Pago Inmediato:
Los pagos deben realizarse el mismo día que se crea el pedido para garantizar la disponibilidad de los productos seleccionados. Esto se debe a que somos una empresa mayorista y, aunque poco frecuente, el stock puede verse afectado.
Cancelación de Pedidos:
Ke Tiendas se reserva el derecho de cancelar los códigos de pago de pedidos no pagados el mismo día. En caso de que dos o más clientes generen un código de pago para el mismo producto, Ke Tiendas se pondrá en contacto con los involucrados para ofrecer soluciones:
- Cambio por un producto de igual valor.
- Revisión del producto.
- Devolución del dinero.
Este procedimiento se realiza para evitar fraudes o problemas con los pagos.
Validación de Pagos:
Ke Tiendas se reserva el derecho de revisar y validar los datos necesarios para verificar la autenticidad del pago. En caso de que un pago sea rechazado por la pasarela de pagos PAYU, Ke Tiendas contactará al cliente para que este pueda verificar que el pago no ha sido debitado. Si el pago no ha sido debitado, el cliente debe comunicarse con su entidad financiera para verificar el motivo del rechazo.
Confirmación de Compra:
Una vez que un pago sea exitoso, el cliente recibirá un correo electrónico (en la dirección registrada al momento de la compra) con la información detallada de la compra.
Acciones Legales:
Ke Tiendas se reserva el derecho de emprender acciones legales que correspondan a intentos de hackeo, fraude y otros delitos que puedan afectarlo a través de www.ketiendas.com o de la pasarela de pagos utilizada, PAYU.
Información Financiera:
En caso de encontrar información financiera que no coincida con las compras realizadas, el cliente debe notificar a Ke Tiendas en el menor tiempo posible para que este pueda tomar las medidas oportunas.
Al realizar un pago en Ke Tiendas, el cliente acepta estos Términos y Condiciones de Pagos.